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O tempo médio de resposta é 6 dias e 16 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Ineficiente e não respondem sobre o cancelamento.

Fiz a compra de um pacote Premium de IA, para a realização de trabalhos acadêmicos que envolvem a leitura, resumo e apontamen...

ResolvidoHá 4 dias

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Propaganda enganosa e falta de acesso às IAs contratadas no plano básico

Fiz o plano básico dizendo ter acesso a mais de 10 IA's. Mas não dá acesso a nenhuma. Qualquer pedido na plataforma diz q...

ResolvidoHá 5 dias

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Cancelamento e estorno ignorados após problemas com plano Pro Anual

Contratei o plano Pro Anual e efetuei o pagamento via Pix. Ao testar a plataforma, encontrei diversos erros logo no primeiro ...

ResolvidoHá 6 dias

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Tentativa de cancelamento de compra não atendida dentro do prazo de 7 dias, com alegação de propaganda enganosa.

Comprei e não serviu como falado, dentro domprazo de 7 dias estou tentando cancelar e não cancela. Propagandas enganosa

ResolvidoHá 10 dias

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Reembolso de assinatura PRO não processado após cancelamento e diversas tentativas de contato.

Dia 03/07/2026 efetuei a compra da assinatura PRO e no mesmo dia efetuei o cancelamento por entender que o serviço não era o ...

ResolvidoHá 10 dias

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