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Falha na qualidade da internet de fibra óptica e transferência de responsabilidade pelo provedor.

Desde aproximadamente 19h do dia 07/09/2026, estou enfrentando uma falha grave na qualidade da minha conexão de internet resi...

Não respondidaHá 2 dias
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Cobrança de multa e negativação indevidas após solicitação de transferência de endereço não viabilizada.

Fiquei mais de 7 anos com a giga + antiga sumicity, pedi a transferência de endereço para o lugar que estou morando, só que a...

Não respondidaHá 4 dias
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Sumicity: Instalação mal executada e falha no reparo após queda de fiação.

Gostaria de registrar minha indignação com a Sumicity (Giga+ Fibra). Sou cliente há 2 meses e a instalação original foi reali...

Não respondidaHá 5 dias
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Cobrança de multa por logística reversa e negativa de retirada domiciliar do modem

Título da reclamação: Cobrança abusiva de multa por logística reversa e negativa de retirada domiciliar do modem

RespondidaHá 8 dias
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Cobrança de multa de fidelidade indevida após falha na prestação do serviço de internet

Possuo um plano há anos de internet + telefone da antiga Sumicity e recentemente pedi, junto com mais uma reclamação de sinal...

ResolvidoHá 9 dias
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