Qual a reputação de Giga+ Fibra?

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Desempenho de Giga+ Fibra

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3701 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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A empresa resolveu 91.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Giga+ Fibra

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Reclamações

Reclamação recorrente sobre instabilidade e falta de conexão com a internet

Já tem mais três vezes que eu preciso entrar em contato com uma giga mais fibra para eles virem ajeitar a minha conexão de in...

RespondidaHá 1 dia
Sem canal de cancelamento

Estou tentando cancelar o plano e a forma indicada pela empresa é via telefone número 10353 porém ao ligar uma mensagem grava...

RespondidaHá 1 dia
Cliente não consegue cancelar o serviço de internet e alega falta de cobertura após agendamento de visita técnica.

Estou tentando cancelar essa internet e não consigo só desligam na minha cara, solicitei uma mudança de endereço foi agendada...

RespondidaHá 1 dia
Cliente impossibilitado de pagar fatura por falha no débito automático e sem solução do suporte técnico.

Estou com problemas pra realizar o pagamento da minha fatura por falha no sistema da GiGa+, o mesmo é pra ser debitado automa...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida de equipamento não devolvido e multa

Estou recebendo vários e-mails, dizendo pra mim devolver o equipamento, mas não tenho nenhum equipamento, não sou cliente gig...

RespondidaHá 3 dias
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