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Reclamações

Reclamação sobre devolução de impostos de compras na Alemanha, não recebida após 3 semanas.

Demos entrada no nosso imposto no aeroporto de Roma e como foram compras na Alemanha nos foi informado que o crédito se daria...

Não respondidaHá 19 dias
Reembolso de Tax Free não creditado na conta e aplicativo indica conclusão

Solicitei o reembolso do tax free no dia 20/05/2026 e até o momento não obtive esse reembolso em minha conta e no aplicativo ...

Não respondidaHá 1 mês
Reembolso de imposto de compra no exterior não recebido e falta de retorno do atendimento.

Não recebi o reembolso do imposto da minha compra no exterior. Já abri um chamado pelo aplicativo faz 2 dias e não recebi nen...

Não respondidaHá 2 meses
Reclamação sobre reembolso de IVA internacional não creditado na conta.

Em 02/03/2026 fui reembolsada do IVA pago em compras internacionais pela empresa GLOBAL BLUE. O prazo para esse valor ser ree...

Não respondidaHá 4 meses
Reembolso de IVA não creditado e dificuldade de contato com a Global Blue

Não consigo entender, recebo emails da Global Blue dizendo que meu reembolso de IVA foi pago mas não dizem onde está esse din...

Não resolvidoHá 6 meses
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