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Impossibilidade de embarque e cobrança abusiva para remarcação

Comprei minha passagem para voltar para casa de Brasília para Florianópolis. Cheguei às 20:30 meu vôo estava marcado 21:10 . ...

Não respondidaHá 4 horas

Reserva não finalizada e desaparecimento de reservas no Smiles

Eu e meu marido fizemos uma reserva no dia 07/07 e no dia 08/07 com as minhas milhas Smiles. Pedido: ***** e ***** resp...

Não respondidaHá 4 horas

Inconsistência no pagamento da reserva GOL

Recebi uma mensagem dá gol alegando inconsistências no pagamento da reserva Sendo que eu entrei em contato com o banco e meu ...

Não respondidaHá 4 horas

Alteração de voo e overbooking causam transtornos

A empresa alterou meu voo ***** de POA ate CGH onde teriamos uma conexão para Goiânia as 20:55, alegando que dormiríamos no a...

Não respondidaHá 4 horas

Impossibilidade de uso de voucher dentro do prazo acordado devido à alta temporada

Olá, o meu nome é ***** venho por meio deste fazer uma reclamação Perante a Gol linhas aéreas, a qual fechou um acordo comigo...

Não respondidaHá 5 horas

Voo atrasado e impedimento de embarque

Ontem consegui embarcar depois de ter sido barrado um dias antes pois como falei na reclamação anterior estava no horário Che...

Não respondidaHá 5 horas

Negativa de desconto para acompanhante de criança autista

Meu filho de 7 anos é autista e tá com uma passagem comprada, juntamente com o pai e o irmão para fazer uma viagem que ele de...

Não respondidaHá 5 horas

Impedimento de embarque, compra de nova passagem e mala danificada

No dia 06/07/2025, fui vítima de um atendimento completamente desrespeitoso por parte da GOL. Compareci ao aeroporto para emb...

Não respondidaHá 5 horas

Atraso na compensação por overbooking e transtornos decorrentes

No dia 06/07/2025 meu voo de saída de GRU à REC foi alterado devido à overbooking, porém a empresa ofereceu os direitos de cl...

Não respondidaHá 6 horas

Dúvida sobre alteração de voo e assentos confortos

Meu voo de volta foi alterado, recebi uma msg para confirmar e recusei a alteração. Porem, não aparece nenhuma opção de voo. ...

Não respondidaHá 6 horas
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