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Exibindo 5 de 9 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GOLDMEN HOTEL). 

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Reclamações

Reserva ativa e cobrança após afirmação do após garantia do cancelamento

No dia da reserva, precisei cancelar e o site não efetuou.Liguei no dia 7.7 e o atendente alega que o sistema estava in...

ResolvidoHá 1 mês
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Cancelamento de reserva com pagamento efetuado e sem estorno do valor.

Fizemos uma reserva com bastante antecedência direto no site do Hotel, realizamos o pagamento, ligamos no hotel no outro dia ...

RespondidaHá 2 meses
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Cancelamento de Reserva e Falta de Reembolso - Hotel *****

Tive minha reserva cancelada por parte do hotel. Segui as orientações deles de fazer o cancelamento diretamente pelo site, co...

RespondidaHá 2 meses
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Cancelamento de reservas em grupo no Goldmen Brasília com aviso de última hora

Fiz 3 reserva no Goldmen Brasília, sendo 2 pelo booking e 1 direto pelo site do hotel.Recebi hoje mensagem dentro da pla...

ResolvidoHá 2 meses
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Reembolso não recebido após cancelamento de reserva no Goldmen Brasília via Booking

A mais de 15 dias fiz uma reserva no Goldmen Brasília e por motivos de força maior precisei cancelar a reserva.Util...

RespondidaHá 3 meses
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