Qual a reputação de Goomer ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Goomer

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 87.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Goomer ?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Goomer

Exibindo 5 de 35 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Goomer ). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso no estorno de compra cancelada na Goomer com produto avariado

realizei um pedido na platafoma goomer, o produto veio com algumas avarias, fui até a loja e solicitei o cancelamento da minh...

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido não aceito e reembolso não realizado após pagamento via Pix

Fiz um pedido no dia 06/11, pago via pix.Porém a loja não aceitou e o pedido ficou em espera por 3 dias, hoje 14/...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Devolução do dinheiro - Não teve entrega da mercadoria.

Fiz uma compra de bebidas e o pagamento. E não recebi a mercadoria.

RespondidaHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Reembolso não realizado após desistência do Goomer

Desisti de fazer a contratação do Goomer por motivos que informei a empresa, porém até o momento não recebi o reembolso a res...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
[Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz um pagamento para um estabelecimento e não recebi o produto e lá no comprovante o valor foi direcionado a Tuna Pagamentos...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 7
Filtros especiais
Categorias
(12)
(10)
(4)
(1)
Produtos ou serviços
(11)
(10)
Problemas
(35)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade