Voltar

Qual a reputação de Gooroo Crédito?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Gooroo Crédito

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3472 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
98 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
902 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Em quanto tempo o empréstimo cai na minha conta?

Em quanto tempo o empréstimo cai na minha conta?

Após o envio de todos os documentos e informações, fazemos uma análise interna. Quando você é aprovado, o tempo para o depósito acontecer na sua conta são 48h utéis, salvo casos em que os dados bancários fornecidos sejam inválidos.

 Confira abaixo outros motivos que podem atrasar a contratação do empréstimo:

  • Documentos ilegíveis;

  • Selfie tremida e tirada com pouca iluminação

  • Envio errôneo de holerite (holerite de período de férias, com mais de 3 meses de validade)

Última atualização em 20 de outubro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Gooroo Crédito
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar