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Qual a reputação de Gran Concursos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Gran Concursos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6258 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
709 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3306 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.32.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como funciona a renovação automática da Assinatura Ilimitada?

Como funciona a renovação automática da Assinatura Ilimitada?

A renovação automática da Assinatura Ilimitada não possui fidelidade, ou seja, você pode manter sua assinatura pelo tempo que desejar e cancelá-la a qualquer momento, sem multas.

Conforme os Termos de Uso aceitos no momento da aquisição:

4.3.1. Na hipótese de ASSINATURAS com período de fidelidade, a CONTRATADA renovará automaticamente a assinatura ao final do período de fidelidade, a ser cobrada por valor mensal, até que seja cancelada pela CONTRATANTE.

Para garantir total transparência, você receberá um aviso por e-mail antes da renovação, permitindo decidir se deseja continuar ou cancelar sua assinatura.


Como cancelar a renovação automática?

Se deseja cancelar a renovação automática, entre em contato por um dos nossos canais de atendimento:

Importante: Caso você tenha solicitado o cancelamento e a cobrança ainda assim tenha ocorrido, não se preocupe! O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a conclusão do atendimento.

Se precisar de mais informações, é só nos chamar pelos nossos canais oficiais. Estamos aqui para te ajudar! 😊

Publicado em 20 de março de 2025.

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