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Reclamações

Danos em piso durante entrega e recusa de ressarcimento

Realizei uma compra de 40 mil reais na empresa citada e durante a entrega o pessoal que estava descarregando o caminhão quebr...

RespondidaHá 4 meses
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Propaganda enganosa e entrega de produto diferente do ofertado na Granvilla

No dia 05/02/2026, vi um anúncio nos Stories da Granvilla divulgando uma promoção de pisos cimentícios em várias cores, todos...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte na compra de porcelanato Travertino

Boa tarde! Fiz uma compra de um porcelanato Travertino, segundo o vendedor ***** era oferta de Black Friday, comprei com a pr...

ResolvidoHá 8 meses
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Piso com cor diferente do esperado e qualidade inferior após instalação

Comprei um piso há um tempo na loja, piso bonito e de qualidade segundo vendedor para área externa de uma piscina, porém após...

Não respondidaHá 8 meses
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Pisos com tonalidades diferentes do mesmo lote comprometem a estética e o sonho da casa própria

Minha Decepção com a Granville: O Sonho Desfeito no Chão de CasaAvaliação: 1 estrela (Insatisfeito com o produto)...

RespondidaHá 9 meses
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