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A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atraso no processamento e envio de pedido de capacete

No dia 26/05/2026 fiz uma compra no site da Grid Motors de um Capacete LS2 Vector 2 FF811 Metric - Branco/Cinza Titânio no va...

ResolvidoHá 14 dias
Atraso na entrega de capacete comprado no site da Grid Motors, com prazo alterado sem justificativa clara.

No dia 20/05/2026 às 16:21 realizei uma compra no site da Grid Motors de um Capacete LS2 Stream 2 Monocolor - Preto Fosco no ...

ResolvidoHá 16 dias
Atraso na entrega, problema com devolução e estorno de valor pago de jaqueta

Fiz uma compra ***** na empresa gridmotors de uma jaqueta no dia 06/04/26, a jaqueta chegou 21 dias depois, tempo inclusive a...

ResolvidoHá 19 dias
Demora na logística e Mau atendimento ao cliente por parte da Grid

Olá, fiz uma compra no dia 12/05/2026 de 2 capacetes Norisk Strada 2 monocolor, uma capa givi de nylon, e uma balaclava x11, ...

Não resolvidoHá 23 dias
ATRASO NO ENVIO DE PRODUTO

No dia 09/05/2026 realizei a compra de um ***** estava com a data para entrega segunda-feira, tirei até um print desta data.p...

ResolvidoHá 1 mês
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