Desempenho
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 99
- Reclamações respondidas
- 96%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 75,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,5%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 6,35
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene e limpeza doméstica.
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Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.3 de 5. A partir de 878 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Valdir
Fácil de realizar a Compra, e muito rápida entrega. O produto cgegou sem problema
- Said
Fiz um pedido e ele foi entregue com agilidade, mas passado uns dias fiz um segundo pedido, e até agora, quase das semanas depois, o pedido ainda não chegou. Os produtos da Brinox são bons, mas a loja online, a administração e sua logística deixam muito a desejar. O sistema de comunicação (fale conosco) é burocrático e irritante, pois quando se faz um pedido, a pessoa se identifica e fornece todos os dados, então porque fornecer todos os dados novamente quando precisar usar o fale conosco? Não bastaria fornecer apenas o número do pedido, já que todas as informações já foram dadas?
- Joao
Usei a Garantia e fui muito bem atendido.
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