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Desempenho de Grupo Carbel

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Reclamações

Reclamação sobre atendimento e falta de conclusão em apuração de defeito em Audi SQ5

Meu Audi SQ5 foi encaminhado de reboque para a Audi Belo Horizonte em 20/07/2026, após o veículo simplesmente parar de funcio...

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RECLAMAÇÃO FORMAL RECUSA DE PAGAMENTO DE REVISÃO BYDÀ BYD e à Concessionária AutorizadaVenho registrar m...

RespondidaHá 1 mês
Insatisfação com o atendimento na concessionária BYD

Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive na concessionária BYD durante a compra de um veículo...

RespondidaHá 1 mês
Dificuldade para agendar revisão gratuita prometida na compra

Comprei um carro na Carbel Byd unidade Carlos Luz ano passado. Estou recebendo emails pra fazer agendamento da revisão de 1 a...

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