Qual a reputação de Grupo Carbel?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Grupo Carbel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 158 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
19 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
63 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Grupo Carbel?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Grupo Carbel

Exibindo 5 de 172 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Carbel). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Supercenter Carbel Olhos Dagua: Atendimento LAMENTAVEL e Desaparecimento do Carro, com Falta de Posições e [Editado pelo Reclame Aqui] do Responsável

Não vou citar os nomes, mas o atendimento do Supercenter Carbel Olhos Dagua é no minimo LAMENTAVEL. SUMIRAM com meu carro Son...

ResolvidoHá 2 meses
Atendimento PESSIMO e falta de clareza no serviço prestado

Fiz 2 revisões e atendimento sempre horrível, não esclarecem as coisas, não conferem o serviço realizado e tudo tentam respon...

RespondidaHá 2 meses
Rejeição de troca de bateria em garantia para Fiat Cronos 2022

Fiz uma compra do Fiat cronos 2022 na agência da agência da Av Babita Camargos /Contagem/MG no dia 14 Janeiro 2026. A Bateria...

ResolvidoHá 2 meses
Mau Atendimento e Ar Condicionado com Defeito Após Serviço em Concessionária BYD

Levei meu BYD para fazer um diagnóstico de serviço, deixei o carro na loja por 3 dias, quando fui retirar autorizei todo serv...

RespondidaHá 2 meses
Péssimo atendimento no WhatsApp, com repasse de contatos que não resolvem o problema

Atendimento muito ruim pelo canal do WhatsApp. Funcionária nada ajuda. Só repassa telefones de outros setores e esses setores...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 35
Filtros especiais

Categorias
(110)
(27)
(13)
(5)
(4)
(4)

Produtos ou serviços
(61)
(30)
(26)
(8)
(8)
(5)

Problemas
(172)