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Desempenho de Grupo Carbel

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Reclamações

Defeito de fábrica no Dolphin Mini não resolvido pela Carbel, com oferta de carro reserva inadequado e falta de comunicação.

Meu Dolphin Mini apresentou defeito de fábrica: ele não carrega nos postos. Está assim desde o dia *****. Hoje é *****.

Não respondidaHá 23 dias
RAM Rampage RT 2026 com defeito na pintura e histórico de colisão não informado pela concessionária Strada RAM

Comprei uma RAM Rampage RT 2026 zero km na concessionária Strada RAM no bairro barro preto Belo Horizonte MG, no mesmo dia qu...

Não respondidaHá 1 mês
Problema no ar condicionado de T-Cross após 4 meses de uso e descaso no pós-venda da concessionária Carbel Prado

Comprei um t-cross confortline zero, na loja Carbel Prado, em dezembro de 25, e agora em abril, apenas 4 meses depois, o carr...

RespondidaHá 2 meses
Nissan Kicks 2022 com vícios ocultos em direção, suspensão e câmbio Solução Pendente

Adquiri um Nissan Kicks 2022 com aproximadamente 34.000 km na unidade Carbig (Grupo Carbel), com retirada em 30/01/2026.

ResolvidoHá 3 meses
Carro Hyundai vendido como zero apresenta defeitos recorrentes e alarme dispara sozinho

Comprei um carro que me venderam como zero e que vem apresentando vários defeito. Primeira e última vez que comprei um veícul...

RespondidaHá 3 meses
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