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Reclamações

Promoção de carro não encontrada na concessionária Casal Macaé

A volkswagem esta anunciando essa promoção, fui na conssecionaria casal macae e nao tem o carro nesse valor

Não respondidaHá 1 mês
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Peças enviadas erradas

Fiz uma compra de peças pelo site da *****, e fui direcionado para o grupo ***** em Macaé.Fiz a compra e mandaram produt...

Não respondidaHá 4 meses
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Recall agendado com informação incorreta e falta de comunicação

Agendei pro dia 06/01/2026 o recall do meu veículo. No agendamento perguntei diversas vezes se entregariam meu carro no mesmo...

Não respondidaHá 8 meses
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Reembolso de GRT indevida de anos anteriores à compra do veículo

No dia 05/08/2025 entrei em contato com o gerente Peterson pois, para minha surpresa, eu tive que pagar GRT de emissão do DUT...

Não respondidaHá 1 ano
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Pós venda deficiente

Comprei um carro seminovo na Volkswagen Casal de Cabo Frio e infelizmente estou tendo problemas com o pós-venda. Relatei algu...

Não respondidaHá 1 ano
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