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Qual a reputação de Grupo Ello Proteção Veicular?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
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Desempenho de Grupo Ello Proteção Veicular

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Esta empresa recebeu 54 reclamações.
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Respondeu 88.9% das reclamações recebidas.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 20 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como realizar o cancelamento do meu contrato?

Cancelamentos de apólice

  1. Somente o titular pode solicitar cancelamento.

  2. Para cancelar o associado precisa entrar em contato na central pelos canais 62 40161040 ou 08001041040, clicando na opção cancelamento e será direcionado para atendimento humano.

  3. Para concluir o cancelamento será encaminhado o termo de cancelamento, que deve ser assinado pelo titular.

  4. Deixar de pagar o boleto não cancela o contrato automaticamente.

  5. O departamento de cancelamento/retenção possui horário de atendimento de segunda a sexta, entre 08:00 e 18:00 horas.

Última atualização em 17 de dezembro de 2025.

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