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Grupo Herval

Há 14 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Regular
REGULAR6.4/1001/06/2021 - 30/11/2021

Reclamações respondidas

81%

Voltariam a fazer negócio

54.4%

Índice de solução

63.2%

Nota do consumidor

6.1

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Reclamações respondidas para Grupo Herval

Exibindo 10 de 1650 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Juros e ameaça

Bom dia.Estão ameaçando penhorar bens meus pq estou em atraso, porém não estão facilitando o acordo, juros altíssimos sem a

RespondidaHá 1 mês

Colchão afundou dos dois lados

Comprei um colchão de molas casal e há 10 meses de uso, já afundou os dois lados onde dormimos. Preciso de um retorno da empresa,

RespondidaHá 1 mês

Falta de comprometimento e responsabilidade com os seus consumidores.

Liguei para empresa de colchões Herval acredito eu que seja uma empresa de renome. Fui atendido pelo funcionário ao qual passei o

RespondidaHá 1 mês

Colchão com defeito

Comprei uma cama com colchão Herval Capri mola ensacada dia 30/08/2019 nas casas Bahia, no dia 5/2/2020 o colchão começou a fazer

RespondidaHá 1 mês

SEM RESPOSTA SOBRE POSSÍVEL PROBLEMA EM COLCHÃO

Em março adquiri um colchão da linha BAMBOO, na Dr. Colchões, da Avenida Agamenon Magalhães, em Caruaru. Comecei a fazer uso do pr

RespondidaHá 1 mês

Colchão Herval Regence A32 deformado e com barulho e afundando

Colchão Herval Regence A32 deformado e com barulho e afundando, já foi trocado, mas formou o mesmo problema, gostaria que fosse an

RespondidaHá 1 mês

Problema recorrente - colchão trocado voltou a deformar

Relato que o produto fornecido como troca (colchão big class ), após abertura de reclamação neste mesmo site, identificada pela p

RespondidaHá 2 meses

COLCHÃO HERVAL

Comprei um conjunto de box e colchão de mola modelo idea da marca herval, a compra foi realizada em janeiro de 2021 e o colchão já

RespondidaHá 2 meses

Cama Box Herval Nature bambu

Boa noite! Comprei uma cama box Herval no extra tem 6 meses, a cama já formou um buraco, parece que tem algo quebrado dentro dela.

RespondidaHá 2 meses

Colchão com molas afundando

Boa noite, efetuei a compra de um Colchão Casal Herval Capri com Pillow Inn e Molas Ensacadas 25x138x188 cm - Marrom/Bege nas CAS

RespondidaHá 2 meses
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