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Grupo Herval

Há 14 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.9/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

84.1%

Voltariam a fazer negócio

69.9%

Índice de solução

84.3%

Nota do consumidor

7.58

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Todas as reclamações de Colchões e acessórios para Grupo Herval

Exibindo 10 de 1113 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Herval ). 

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Reclamações

Vencimento da garantia

Realizei diversas tentativas em compor amigavelmente com a Empresa HERVAL, mas infelizmente não obtive êxito nas minhas reclamaçõ

Não respondidaHá 18 horas

Colchão caro e de péssima qualidade

Compramos um colchão na Prime colchões em Uberlândia, a princípio uma loja muito chique e compramos o colchão exclusive touch do g

Não respondidaHá 3 dias

Colchão com defeito

Fiz uma reclamação no ano passado referente ao colchão que havia comprado, com menos de 3 meses ele havia afundado todo, a empresa

Não respondidaHá 6 dias

Colchão todo danificado, com menos de 2 anos de uso.

Comprei o Colchão Queen Size Herval Capri com Pillow Inn e Molas Ensacadas 25x158x198 cm, pelo site das Casas Bahia, em 15/08/2020

Não respondidaHá 6 dias

Péssimo produto

Comprei um colchão casal herval capri com pillow inn e molas ensacadas 25x138x188cm pelo app Ponto dia 26/02/2020 , agora com apen

Não respondidaHá 7 dias

Colchão de baixa qualidade

Pensem numa decepção. Colchões Herval ja foram de qualidade. Comprei um colchão Queen Palermo 158 em janeiro de 2021.

Não respondidaHá 8 dias

Colchão afundou

Meu padastro fez a compra de um colchão casal Lofty Herval molas ensacadas,em Curitiba na empresa móveis da fábrica. Está com apen

Não respondidaHá 8 dias

Colchão com problemas

Compramos 2 camas da herval na Atlântida Móveis, tem 1 ano 4 meses. Somos cliente há anos, sempre compramos herval por conta da q

Não respondidaHá 8 dias

Colchão fazendo buraco onde sentamos

Comprei um colchão molas ensacadas ômega em junho de 2021, experimentei na loja Casas Bahia onde comprei e o colchão estava firme,

Não respondidaHá 11 dias

Cobrança pela assistência

Depois da reclamação anterior fui contactada pela pessoa responsável por meio de email. Foi o colchão mais caro e menos durável qu

RespondidaHá 11 dias
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