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Desempenho de Grupo Tracker

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0 reclamações aguardando resposta.
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14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
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Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Tracker recupera caminhão avaliado em mais de meio milhão de reais em apenas 20 minutos

Tracker recupera caminhão avaliado em mais de meio milhão de reais em apenas 20 minutos

Um caminhão avaliado em mais de meio milhão de reais foi recuperado em apenas 20 minutos após uma ação rápida da Central de Operações e da equipe de pronta resposta.

Após receber o aviso de sinistro, a Central iniciou imediatamente o processo de rastreamento, realizando o envio do comando de ativação para o dispositivo de radiofrequência instalado no veículo por toda a rede de antenas fixas e móveis.

Com as informações de localização, a equipe de pronta resposta se deslocou até a última posição do GPS, na região de Mogi Mirim/SP, onde localizou e recuperou o caminhão.

A recuperação reforça a agilidade da operação e a eficiência da solução de recuperação em situações críticas.


Atualizado em: 24/07/2026