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Reclamações

Reembolso de passagem não processado após cancelamento dentro do prazo

Solicitei o cancelamento da minha passagem dentro do prazo (até 5 horas antes do embarque), na noite do dia 17/07, para uma v...

Não respondidaHá 8 dias

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Reembolso de diferença de passagem de ônibus: CAMA para SEMI-LEITO

Compramos uma passagem Campinas-Curitiba pela Transpen para sexta, 19 de junho, com saída as 22h com assentos CAMA.Porém...

Não respondidaHá 24 dias

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Dificuldade em resgate de valor de passagem não utilizada e falta de conclusão no atendimento

FIZ UMA RECLAMAÇÃO SOBRE DIFICULDADE EM RESGATE DE VALOR PAGO POR UMA PASSAGEM NÃO UTILIZADA RECOLHIDA NA AGENCIA DE ITARARÉ ...

Não respondidaHá 1 mês

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Estorno não realizado e falta de retorno da empresa

Boa tarde! Solicitei um estorno no dia ***** e fui informado(a) de que o prazo seria de até 40 dias. Porém, o prazo já passou...

Não respondidaHá 3 meses

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Reembolso por diferença de categoria de ônibus: pagamento de semi leito e recebimento de executivo

Comprei uma passagem na categoria semi-leito, porém no dia da viagem o ônibus disponibilizado foi da categoria executivo, ou ...

Não respondidaHá 3 meses

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