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Desempenho de GrupoShopMix

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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Shop Mix não cumpre prazos de envio e suporte oferece respostas vagas

Utilizo a plataforma Shop mix como fornecedora de produtos para vendas on-line. Contratualmente o compromisso deles e de env...

ResolvidoHá 1 mês
Dificuldade de contato com o Grupo Shopmix para informações sobre dropshipping e mau atendimento ao cliente.

Boa noite,estou tentando entrar em contato com o grupo shopmix e o canal de atendimento que direciona para o zap, informado p...

Não resolvidoHá 6 meses
NÃO ENVIAM PRODUTOS DENTRO DO PRASO, ENVIARAM PRODUTO DIFERENTE DO COMPRADO NO SITE, ENVIAM PRODUTO QUEBRADOS.

Prezado GrupoShopMix,Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com os serviços prestados por vocês como p...

Não resolvidoHá 2 anos
Tenho uma parceria de dropshipping com o grupo Shopmix, porém, infelizmente, houve uma falha no envio do produto para o cliente.

Realizei a compra e efetuei o pagamento no dia 15/11/23, além de ter enviado a etiqueta correspondente para o envio do produt...

ResolvidoHá 3 anos
Não entregam os produtos no prazo/Perdi reputação no ML

Comecei a trabalhar com Drop com o Grupo ShopMix como fornecedor, fiz o pedido pelo site e constava 1000 unidades do produto....

Não resolvidoHá 3 anos
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