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Reclamações

Técnico não comparece para reparo agendado em apartamento, causando perda de dia de trabalho e possível corte de gás

Marquei com a empresa para realizar um reparo em meu apto, confirmei dias antes se o atendimento estava de fato confirmado! E...

RespondidaHá 5 meses
Agendamento cancelado, laudo não enviado e falta de comunicação para religar o gás

Atendimento péssimo, não atendem o telefone, não respondem pelo Whatsapp. Meu agendamento foi cancelado de última hora e rema...

Não resolvidoHá 7 meses
Atendimento com atraso, laudo questionável e recusa da Naturgy em nova vistoria

FUI ATENDIDA COM MAIS DE 16H DE ATRASO PELA EMPRESA GSV GAS SERVICE, QUE AO VISTORIAR RELATOU EM LAUDO SEM FOTOS QUE NÃO PODE...

RespondidaHá 10 meses
Técnico instala gás com tampão e alega inexistência de fogão. Empresa não responde.

Técnico *****, fez a ligação do gás de cozinha, porém deixou um tampão na saída de gás e não ligou o fogão. O mesmo alegou qu...

RespondidaHá 1 ano
Instalação de gás negada por problema no fogão

Realizei o pedido de instalação de gás na sexta feira e na segunda quando vieram instalar não realizaram o procedimento por c...

ResolvidoHá 1 ano
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