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Reclamações

Devido à falta de energia na unidade motel único Pinheiro e nenhum aviso da rede guia moteis go, eu perdi a minha reserva de 139,30 e ainda não consegui o reembolso

Perdi a minha reserva devido a falta de comunicação entre a plataforma e os motéis. Eu reservei a suite hidro light pro dia 0...

RespondidaHá 3 dias
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Erro no aplicativo impede cancelamento de motel e cliente solicita reembolso

Adquiri o serviço, um aluguel de um motel, só que eu tentei fazer o cancelamento no prazo estipulado, que era até 16 horas da...

RespondidaHá 16 dias
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Cobrança indevida e falha na reserva via aplicativo Guia de Motéis GO com recusa de estorno

Cobrança indevida, falha na reserva via aplicativo e recusa de estornoNo dia 19/07/2026, realizei uma reserva por m...

RespondidaHá 16 dias
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Reincidência de problema no Guia de Motéis sem solução e solicitação de crédito

Título: Reincidência de problema no Guia de Motéis sem soluçãoEsta é a segunda vez que passo pelo mesmo transtorno ...

RespondidaHá 21 dias
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RESERVA NAO RECEBIDA PELO LOCAL

fiz uma reserva pelo aplicavito e não foi efetivada, pois o local da reserva não tinha nenhum dadomeu e nem da reserva.G...

RespondidaHá 21 dias
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