Qual a reputação de Guia de Motéis?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de Guia de Motéis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 84 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.26.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Guia de Motéis?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Guia de Motéis

Exibindo 5 de 176 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Guia de Motéis). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança Indevida e Má Qualidade de Serviço em Hospedagem Adquirida via Aplicativo

Gostaria de registrar uma reclamação referente à minha hospedagem.A reserva foi realizada por meio do aplicativo Gu...

Não respondidaHá 17 horas
‌
Ler reclamação completa
Cobrança adicional em reserva com valor superior ao da portaria e falta de informação clara.

Boa noite eu fiz uma reserva para hj no período de 4 horas paguei mais caro,*****, lá na portaria do motel estava ***** mais ...

RespondidaHá 22 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida em reserva de motel, valor final muito superior ao prometido

Fiz uma reserva pelo app que supostamente seria *****, pagando ***** pra efetuar a reserva e o restante pagamento no motel. A...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Cobrança indevida de cancelamento de reserva após utilização do serviço

Fiz uma reserva e cancelaram cobrando o valor de *****, porém eu fui no motel, cheguei a tempo e utilizei a reserva. Cas...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Retenção Abusiva de Valor Após Cancelamento e Sem Utilização do Serviço

Título:Retenção abusiva de valor após tentativa de cancelamento e sem utilização do serviçoTexto da reclamação...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 36
Filtros especiais
Categorias
(57)
(31)
(21)
(3)
Produtos ou serviços
(66)
(59)
Problemas
(176)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade