Qual a reputação de Haag?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Haag

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Esta empresa recebeu 104 reclamações.
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Dos que avaliaram, 56.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Haag

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Reclamações

Cliente não recebe produto comprado pelo Tiktok Shop e não consegue cancelar a compra devido à falta de suporte da empresa Haag e do Tiktok.

Fiz compra pelo Tiktok shop, o mesmo prometeu em até 5 dias de acordo com meu endereço. Fiz a compra dia 08/7 com a devida pr...

RespondidaHá 15 dias
Entrega de produtos não realizada, com rastreio indicando recebimento por desconhecido e empresa não fornece retorno.

Fiz a compra ***** e devido à demora na entrega dos produtos, verifiquei o rastreio junto à Transportadora Loggi e, para minh...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido após dois meses e promessa de compensação não cumprida

Fiz uma compra ha dois meses, a mercadoria não chegou para mim, no site dizia que foi entregue. Abri a primeira reclamação e ...

ResolvidoHá 3 meses
A Haag nao cumpre prazos e respostas sao apenas por canais digitais, sem que um humano te atenda.

A Haag demonstra uma conduta inaceitável ao utilizar prazos de entrega fictícios para atrair clientes. Minha compra...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido não entregue em condomínio com portaria 24h e cobrança indevida

Fiz uma compra na HAAG em 15/03/2026. O sistema mostra que o pedido foi enviado dia 20/03/2026, que o destinatario (eu) não f...

ResolvidoHá 3 meses
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