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Havaianas - Loja Online

Há 6 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.7/1001/01/2022 - 30/06/2022

Reclamações respondidas

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Voltariam a fazer negócio

58.7%

Índice de solução

82.6%

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Reclamações respondidas para Havaianas - Loja Online

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Reclamações

Pior site que já tentei realizar compras

Eu simplesmente estou chocada de como uma empresa do porte da Havaianas, está a tanto tempo com o site da forma que esta. As cores

RespondidaHá 4 dias

Não cumprem o prazo

Totalmente frustrada com a havaianas, na hora da venda foi tudo lindo e maravilhoso e excelente atendimento.Tenho um e

RespondidaHá 4 dias

Site vende produtos que não tem

Há vários dias estou tentando fazer a compra de 2 havaianas farm para usar na festa do meu aniversário que será dia 26 de julho em

RespondidaHá 4 dias

Transtornos com a compra online

Realizei a compra de um par de chinelos no dia 17/06/2022 pela internet, paguei R$ 7,17 de frete. No dia 22/06/2022 os chinelos fo

RespondidaHá 5 dias

Problema sistêmico do site

No dia 24/06 comprei pelo site através do Instagram uma havaianas da Farm azulejo de número 35/36. Depois de finalizar a compra to

RespondidaHá 6 dias

Falta de atendimento

Comprei um chinelo on-line, e uma confusão no sistema o pedido ficou para retirada em um endereço completamente distante de mim. N

RespondidaHá 6 dias

NÃO RESPONDEM AO CONTATO

Realizei a compra de uma sandália pelo site, mas recebi o número errado. Tão logo foi entregue, comuniquei via mensagem pelo canal

RespondidaHá 6 dias

Loja negando cancelar pedido

Efetuei uma compra na loja on line/site da Havaianas (pedido HVBR0738939) e optei por entrega em casa, mas o site não processou a

RespondidaHá 7 dias

Cancelamento de pedido pago

Comprei uma alpargatas da havaianas pelo site 19/06/2022 para ser retirado na loja do shopping tatuape, foi pago em boleto. Foi

RespondidaHá 8 dias

Pedido não entregue em minha residência

Realizei uma compra on-line no site das havaianas foi baixado como entregue sendo que não chegou na minha residência não tive nen

RespondidaHá 8 dias
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