Qual a reputação de Haylou Brasil?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Haylou Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 65 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 31 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Haylou Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Haylou Brasil

Exibindo 5 de 212 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Haylou Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto devolvido ao remetente e falta de retorno da empresa via ***** e e-mail

Realizei uma compra no dia ***** e, ao acompanhar o rastreamento junto à transportadora, verifiquei que o produto foi devolvi...

RespondidaHá 1 mês
Pedido *****: Compra online sem rastreio ou retorno da empresa, cliente deseja cancelamento e estorno.

PEDIDO *****Fiz uma compra no site oficial Haylou dia 12/04/2026. O pagamento foi confirmado no mesmo dia e até hoj...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido não recebido e falta de resposta da transportadora após 24h de contato

Fiz uma compra no dia 28/03/2026 a transportadora Deu como meu pedido finalizando no dia 10/04l2026 e não tenha recebido...

RespondidaHá 2 meses
Dificuldade de entrar em contato com a empresa, receber retorno e resolver problemas.

Fiz uma compra de um produto na empresa porém escrevi o endereço de entrega errado (o numeral da residência). A transpor...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não entregue e sem informações claras sobre o status da entrega no site da Haylou Brasil, além de suporte ineficiente.

Realizei uma compra no site da Haylou Brasil no dia 02/04/2026, com prazo de entrega informado de até 5 dias úteis. No entant...

Não resolvidoHá 2 meses
1 de 43
Filtros especiais

Categorias
(82)
(46)
(17)
(8)

Produtos ou serviços
(86)
(69)
(5)
(2)

Problemas
(212)