Qual a reputação de Haylou Brasil?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Haylou Brasil

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Esta empresa recebeu 74 reclamações.
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27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.85.
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Dos que avaliaram, 22.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Exibindo 5 de 216 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Haylou Brasil). 

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Reclamações

Smartwatch Haylou Solar Neo 2 apresentou defeito após contato com água, apesar de anunciado como resistente.

Comprei um Smartwatch Haylou Solar Neo 2, anunciado com resistência à água de 1 ATM, e o produto possui menos de um mês de us...

RespondidaHá 4 dias
Relógio Halo N1 com defeito no touch screen e acionamento de emergência após 5 meses de uso.

Muito agora.Bom dia eu adquiri um relógio Halo N1 dessa empresa através do Mercado Livre e tipo assim passado cinco meses ago...

ResolvidoHá 18 dias
Smartwatch Haylou RT 2 parou de carregar a bateria sem motivo aparente

Olá,Meu Haylou RT 2 comprado no final do ano passado não está mais carregando a bateria, sem nenhum motivo aparente, poi...

RespondidaHá 1 mês
Problemas com defeito em relógio inteligente e impasse na garantia entre vendedor e fabricante

Fiz a compra pela plataforma do mercado livre dia 12 de abril do Haylou solar ultra, apos 3 meses de uso o relogio apresentou...

RespondidaHá 1 mês
***** não conecta ao aplicativo oficial

***** (HF009) não conecta ao aplicativo. O produto não cumpre a função para a qual foi comprado.Comprei um sma...

RespondidaHá 1 mês
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