HBO Brasil

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Ótimo
ÓTIMO8.0/1001/02/2022 - 31/07/2022

Reclamações respondidas

99.2%

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77.6%

Índice de solução

74.1%

Nota do consumidor

7.52

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para HBO Brasil

Exibindo 10 de 41 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa HBO Brasil). 

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Reclamações

Cancelamento e estorno

Fiz a assinatura porém me arrependi pelo conteúdo e de acordo com o código de defesa do consumidor tenho 7 dias para receber o ree

RespondidaHá 1 mês

Cobrança Indevida HBO

Acabei de receber uma notificação de compra realizada pela internet no valor de R$ 19,90 e outra de R$ 8,00, ambas em nome da DM*H

RespondidaHá 3 meses

Assinei HBo max , porem cancelei alguns minutos depois ! E eles não querem fazer o reembolso ! Porem pelo código e defesa do consumidor ! Temos de 3 a 7 dias para cancelar um produto e não ser cobrado ou estornado

Assinei o hbo max por um erro de link , nem 30 minutos depois cancelei a assinatura e pedi o cancelamento ! Porem como foi pelo me

RespondidaHá 4 meses

FIZ ASSINATURA, CANCELEI NO 2 DIA, E VCS ME COBRARA, TÁ ERRADO!

Prezados, Conforme lei de defesa do consumidor eu tenho 07 dias pra cancelar assinatura sem custos.Assinei, não

RespondidaHá 4 meses

Estorno nunca aconteceu

Assinei o período de teste do HBO GO o período de teste acabou e recebi a cobrança mensal da assinatura, logo após pedi o cancelam

RespondidaHá 7 meses

PAGUEI HBO MAX E NÃO LIBERAM PARA ASSISTIR

PAGUEI HBO E JÁ TEM 1 MÊS QUE CONSTA QUE NÃO ESTÁ PAGO E NÃO ME LIBERAM PARA ASSISTIR E NÃO TEM OPÇÃO DE CANCELAR ASSINATURA E EST

RespondidaHá 8 meses

Não recebi meu reembolso

Boa tarde! Assinei e cancelei a plataforma em 1 dia. Preciso do meu reembolso, garantido pelo CDC. Empresa tenta burlar as leis do

Não resolvidoHá 8 meses

Aumento na cobrança da assinatura

Assinei a HBO max no periodo promocional de 13,90, porem hoje quando caiu no meu cartao o valor da assinatura veio no valor de 27,

RespondidaHá 1 ano

Cancelei a assinatura no mesmo dia e não devolvem o valor

Assinei o HBO Max na sexta, dia 30/07/2021, pagando o pacote premium pois queria poder assistir pela TV. Como não consegui conecta

ResolvidoHá 1 ano

Devolução/Reembolso

Dia 31/07/2021 realizei uma compra do site HBOMax (http://www.hbomax.com/br) adquirindo um pacote de serviços. Assim sendo não gos

RespondidaHá 1 ano
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