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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido incompleto e atrasado com embalagem avariada e falta de resposta nos canais de atendimento

Fiz uma compra em fevereiro de 2026 e o pedido chegou bem atrasado. O maior problema foi ter comprado o combo de 3 unidades e...

Não resolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega e falta de suporte para cancelamento

Bom. o prazo de entrega era de dois dias, já passaram CINCO. E até agora meu pedido sequer foi separado para entrega.

Não resolvidoHá 4 meses
Quantidade incorreta de cápsulas em dois pacotes do produto.

Na segunda quinzena de janeiro fiz a compra de dois pacotes do produto, em tese, usando todos os dias durariam 15 dias - Perc...

Não resolvidoHá 4 meses
Entrega da mercadoria

Comprei recentemente 2 produtos da Hello e não consigo acessar no site para acompanhar meu pedido, não completa o acesso e o ...

ResolvidoHá 1 ano
Produto não entregue

Criei conta e fiz uma encomenda, os correios informam que o pedido foi entregue, mas não recebi nada. Entrei em contato com o...

ResolvidoHá 1 ano
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