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Qual a reputação de Herbíssimo ?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Herbíssimo

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Esta empresa recebeu 66 reclamações.
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23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.29.
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Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O produto mudou de cor, cheiro ou textura. É normal?

O produto mudou de cor, cheiro ou textura. É normal?

Pequenas variações no produto: o que é normal e o que não é? 

Algumas pequenas alterações físicas podem acontecer no seu desodorante, e é super importante entendermos cada caso:

  • Textura: Leves mudanças podem rolar por conta da variação de temperatura ou de como o produto foi guardado. Se estiver dentro da validade, a proteção continua a mesma!

  • Cor: O simples contato com o ar pode alterar levemente a tonalidade. Se o pote estiver bem fechado e no prazo de validade, o uso continua seguríssimo.

  • Cheiro: Exposição a calor, luz, umidade ou até uma embalagem que não foi totalmente fechada podem causar mudanças na fragrância original.

💡 Dica de Ouro de Conservação: Para manter o seu Herbíssimo sempre perfeitíssimo, guarde-o em um local fresco, seco e longe da luz. Ah, e lembre-se: deixe a embalagem sempre fechadíssima e manuseie o creme com as mãos limpas!

🚨 Atenção: Quando suspender o uso? Leves variações sensoriais não afetam a eficácia de um produto bem guardado e na validade. Porém, a sua segurança é a nossa prioridade absoluta. Pare de usar imediatamente se notar:

  • Cheiro muito forte, desagradável ou rançoso;

  • Mudança drástica na cor ou na textura original;

  • Presença de grumos estranhos ou resíduos;

  • Qualquer desconforto na pele (ardor, coceira ou vermelhidão).

Notou algum desses sinais? Interrompa o uso na hora e chame a nossa equipe! Estamos aqui para te dar todo o help e cuidado que você merece 💚

Última atualização em 7 de maio de 2026.

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