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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora na entrega de resultados de exame e falha no atendimento ao cliente

Minha irmã realizou um exame em 23/05/2026 e a promessa é que seriam disponibilizados os resultados em 27/05/2026, o que não ...

RespondidaHá 5 dias
Hermes Pardini: Falha no Acesso ao Resultado de Exames Essenciais para Cirurgia Cardíaca, SAC Ineficiente e Falta de Responsabilidade com o Cliente

Minha mae tem o convenio Prevent Senior e precisava fazer uns exames para operar do coracao, escolhi o Hermes Pardini para fa...

RespondidaHá 5 dias
Dificuldade extrema para agendar exame domiciliar e contato indisponível com a empresa

Estou há 10 dias tentando marcar um exame domiciliar e o único telefone disponível, está indisponível, nem completa a ligação...

RespondidaHá 5 dias
Hermes Pardini cobrou indevidamente exames não realizados e não solicitados, solicitando reembolso e carta explicativa.

Em 11/04/26 fui ao Hermes Pardini na vila Mariana Rua ***** para realizar exame de sangue e de fezes e fui atendida pela aten...

RespondidaHá 5 dias
Exames Pendentes e Falta de Contato Após Protocolo

Tenho 2 exames que desde o mês 04 está pendente já cancelei meu medico 2x pq estou aguardando este exame nao confio mais no t...

RespondidaHá 5 dias
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