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Reclamações

Cancelamento do HiDoctor realizado sem a conclusão do backup para a iClinic

Pedi o back up do hi doctor para outra plataforma de consulta medica antes do cancelamento. Disseram que nao haveria problema...

Não respondidaHá 18 dias
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Falta de treinamento adequado impede o uso do sistema

Me cadastrei para utilizar o sistema. Porém não tive treinamento e então nunca usei por que tinha muitas dúvidas e continuei ...

Não respondidaHá 4 meses
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falta de comprometimento com o cliente

O Hi Doctor não disponibiliza o dado dos prontuários dos pacientes mesmo afirmando que irá realizar isso no formato SQL.

Não respondidaHá 2 anos
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Suporte Fraco e Demorado

no dia 25/10/2024 precisei liberar o acesso do sistema em 2 PCs novos, o procedimento com 1 foi tranquilo onde o atendente f...

Não respondidaHá 2 anos
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PROBLEMA NO SISTEMA

tenho o sistema do HiDoctor a mais de 10 anos e desde DEZEMBRO nao conseguimos mais sincronizar o sistema e nem enviar whatsa...

Não respondidaHá 3 anos
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