Qual a reputação de Homedock?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Homedock

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 375 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
221 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Homedock?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Homedock

Exibindo 5 de 1835 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

TRANSPORTADORA RUIM

Gostaria de registrar minha insatisfação não com a Homedock, mas com a transportadora escolhida para realizar a entrega do me...

ResolvidoHá 10 dias
Pedido saiu para entrega e não foi recebido, sem informações da loja ou app parceiro.

Fiz uma compra na loja pelo app parceiro, no status está que o pedido saiu para entrega desde 08/07 às 08:43 e nada. Nem...

ResolvidoHá 12 dias
Não recebi a a compra

Fiz uma compra meu pedido está parado sem qualquer atualização . Estava previsto pra receber dia 25/06. E eles não respondem ...

ResolvidoHá 14 dias
Mesa de jantar orgânica com defeito (pé amassado e riscada) e demora na devolução/reembolso.

Fiz uma compra de uma mesa de jantar orgânica que veio com o pé amassado e outra parte riscado, fiquei decepcionada e pedi de...

ResolvidoHá 15 dias
Cancelamento de compra por divergência de dados com cobrança de valor diferente e mais caro

Estou tentando fazer uma compra, pela terceira vez cancelam alegando divergência de dadosE nas três o valor sai diferent...

ResolvidoHá 17 dias
1 de 367
Filtros especiais

Categorias
(1227)
(137)
(21)
(14)
(7)
(1)

Produtos ou serviços
(634)
(491)
(92)
(66)
(35)
(20)

Problemas
(658)
(278)
(167)
(119)
(74)
(68)
RA Ads
RA Ads