Qual a reputação de HONEY WHALE COMERCIAL?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.9/10.
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Desempenho de HONEY WHALE COMERCIAL

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Esta empresa recebeu 134 reclamações.
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A empresa resolveu 31% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 42 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Sem atendimento

Pré-venda sem atendimento. Imagina o pós!

Não resolvidoHá 2 meses
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Manete de freio não enviado e sem estorno do valor pago

Fiz a compra de uma manete de freio no qual já tem mais de uma semana e ainda não foi enviado e nem foi realizado o estorno d...

Não resolvidoHá 2 meses
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Bicicleta elétrica com problema elétrico, sem assistência da fabricante e sem resposta ao Procon.

Fiz a compra de uma bicicleta elétrica honeywhale K6s Após 1 mês ela apresentou falha nos freios, e eles resolveram... No mês...

Não resolvidoHá 2 meses
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Patinete com defeito, demora no reparo e falta de retorno para pagamento do serviço.

Comprei o patinete com vocês, o mesmo deu problema, vocês enviaram depois de quase 2 meses a controladora para efetuar a troc...

Não resolvidoHá 2 meses
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Produto com defeito e falta de retorno sobre devolução após 30 dias

Reforço que a compra foi realizado 04 de fevereiro,e o produto chegou dia 25 de fevereiro,com defeito visível na parte front...

Não resolvidoHá 2 meses
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