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Estorno atrasado

Dia 19/06 eu fiz um estorno na minha carteira da hoobuy e até agora nada, a assistente já me falou que leva de 10 a 20 dias p...

Não respondidaHá 9 dias
Retenção de reembolso e tentativa de extensão de prazo após importação não autorizada

Segue o relato do ocorrido com o pedido meu. No dia 20 de maio, meu pacote teve a entrada recusada no Brasil, mudando para o ...

Não respondidaHá 13 dias
Não consigo realizar o saque do meu dinheiro há um mês e o atendimento ao cliente é inexistente.

Estou tentando sacar meu dinheiro do app faz 1 mês e não consigo, o saque fica processando e nunca vem pra minha conta. ningu...

Não respondidaHá 1 mês
Reembolso não efetuado após arrependimento de compra online

fiz uma compra pelo site da hoobuy e paguei via pix, porém me arrependi da compra e pedi reembolso, e meu dinheiro nao foi es...

Não respondidaHá 2 meses
não deixam sacar o dinheiro

iria fazer uma compra no site mas desisti fiquei com o dinheiro na carteira mas não consigo sacar

Não respondidaHá 2 meses
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