Atraso na entrega e falta de resposta da loja após compra via Pix
Fiz uma compra de duas peças pelo site da loja no dia 12/06 fiz o pagamento via Pix e foi gerado o pedido número *****Po...
ResolvidoHá 1 mês
Qual a reputação de Hortelã Tricot?
Sem reputação definida
Desempenho de Hortelã Tricot
é 7.0.
Reclamações avaliadas para Hortelã Tricot
Exibindo 5 de 42 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Loja não oferece canal para devolução, app inexistente e divergência de informações sobre o pagamento e número do pedido.
Hoje solicitei a devolução de um pedido, pelo whatsapp e e-mail da loja, porém não obtive resposta. No site informam que...
ResolvidoHá 2 meses
Entrega em endereço errado e falta de resposta aos contatos do cliente
Fiz uma compra nessa empresa, enviaram por email um código de rastreio que quando confiro é entrega em outro endereço que não...
ResolvidoHá 2 meses
Pedido #*****: Casaco não recebido, ausência de retorno por e-mail sobre a falha na entrega de parte dos itens comprados.
No dia 11 de abril foi realizada uma compra com 3 itens, duas blusas e um casaco, pedido #*****. O pedido chegou em 4 de maio...
ResolvidoHá 3 meses
Troca de produto pendente desde março
Fiz uma compra de 3 peças na Hortelã Tricot, ao receber uma das pecas veio completamente errada. Abri chamado para troca no d...
ResolvidoHá 3 meses
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