Atenção pacientes e acompanhantes: cuidado com tentativas de golpe!
No Hospital Alemão Oswaldo Cruz , proteger você e sua família é parte essencial da nossa missão de cuidar. Por isso, reforçamos que: Realizamos cobranças e pedidos de pagamento antecipado, conforme o fluxo institucional, mas estas comunicações ocorrem exclusivamente por nossos canais oficiais . Não enviamos colaboradores ou mensageiros à residência de pacientes para coletar assinaturas em documentos ou para receber pagamentos em espécie/cartão. Só enviamos motoboys para entrega de exames quando solicitado previamente pelo paciente durante o atendimento físico na instituição. Nenhum motoboy está autorizado a cobrar valores no ato da entrega. Desconfie de solicitações que exijam pagamentos imediatos. Urgência excessiva é um sinal de alerta! Não hesite em nos procurar! Se receber qualquer contato suspeito, não forneça dados e entre em contato conosco imediatamente em nossos canais oficiais ou com nossa equipe presencial. Estamos à total disposição para esclarecer dúvidas e garantir sua segurança. Central de atendimento: (11) 3549-1000 App: Meu Oswaldo Site: www.hospitaloswaldocruz.org.br
24/03/2026
