Tive um problema com o atendimento e quero registrar uma reclamação formal, aonde devo ir?

Question

Accepted Answer

Lamentamos profundamente se a sua experiência não foi satisfatória. Queremos ouvir o seu relato para aplicar melhorias imediatas. Antes de registrar uma reclamação pública, nos dê a chance de resolver o seu caso diretamente. Você pode formalizar sua manifestação enviando um e-mail para sac@feliciorocho.org.br mailto:sac@feliciorocho.org.br ou ligando para o nosso SAC nos telefones 31 3514-7186 ou 31 3514-7182 de segunda a quinta, das 8h às 18h, e sexta, das 8h às 17h . Nossa equipe de Experiência do Paciente analisará o caso junto à diretoria responsável com máxima prioridade.

Hospital Felício Rocho

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Hospital Felício Rocho

Perguntas frequentes (FAQ)

Tive um problema com o atendimento e quero registrar uma reclamação formal, aonde devo ir?

Fique por dentro das novidades no blog

Como a confiança encontra o consumidor? Confira os insights do CSX Week direto de Recife

Novas regras do SAC garantem atendimento humano: o que muda e como preparar sua equipe de atendimento

Black Friday 2026: o que os brasileiros querem comprar e o que conferir antes de fechar o pedido?

Confira as empresas que conquistaram o selo RA1000 em setembro