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Orientações Gerais para Pacientes e Acompanhantes

Atualizado em: 04/12/2025

O manual de orientação ao cliente contém informações essenciais que irão auxiliá-lo durante sua permanência no Hospital IGESP (Paulista e Litoral), incluindo horários de visitas, regras para acompanhantes, serviços de hotelaria, alimentação, e orientações gerais.

Consulte-o sempre que necessário e conte conosco. Confira a página de Orientações Gerais para detalhes atualizados.

https://hospitaligesp.com.br/orientacoes-gerais/

Outras perguntas frequentes

Pronto Atendimento

No IGESP Litoral e Santana há pronto atendimento adulto e pediátrico 24h. Outras unidades podem ter horários específicos por especialidade (ex.: ortopedia). Consulte a página antes de se deslocar. Hospital IGESP Paulista Pronto Atendimento - https://hospitaligesp.com.br/pronto-atendimento/ Hospital IGESP Litoral Pronto Atendimento - https://hospitaligesp.com.br/unidade-litoral/pronto-atendimento-litoral/ Hospital IGESP Guarujá Pronto Atendimento - https://hospitaligesp.com.br/hospital-igesp-guaruja-pronto-atendimento/ Hospital IGESP Santana Pronto Atendimento - https://hospitaligesp.com.br/pronto-atendimento-santana/ IGESP Santos Pronto Atendimento - https://hospitaligesp.com.br/santos-pronto-atendimento/

Horário de atendimento

Dúvidas sobre consultas e exames

Como agendar consultas e exames? Use os canais oficiais do IGESP para solicitar agendamentos. No site você encontra as opções por unidade e serviço. Hospital IGESP Paulista (11) 3147-6200 Hospital IGESP Litoral (13) 4042-0999 \Para pacientes do convênio Trasmontano também é possível agendar pelos canais digitais: Aplicativo Trasmontano Saúde ou site do IGESP: https://hospitaligesp.com.br/agendamento/ Onde acesso o resultado dos meus exames? Os laudos de análises clínicas ficam disponíveis on-line; acesse com o login/senha indicados no protocolo entregue na coleta. Passo a passo para acessar os exames de análises clínicas: “Acesse a área “Resultados de Exames”, selecione a opção “Análises Clínicas” e insira o e-mail e senha cadastrados. O acesso pode ser feito pelo seguinte link: https://portalderesultados.grupotrasmontano.com.br/portal-laudos/#/login/ Caso ainda não possua cadastro, utilize o número de login e a senha fornecidos no protocolo para realizar o primeiro acesso.” Passo a passo para acessar os exames de imagem/laudos: Acesse a área “Resultados de Exames”, selecione a opção “Exames de imagem e laudos”, insira o usuário e senha recebidos no dia da realização do exame e clique na opção “Paciente”. O acesso pode ser feito pelo seguinte link: https://hospitaligesp.com.br/resultados-de-exames/.

Marcação de examesDemora na consultaAgendamentoRealização de exames

Convênios credenciados

A lista de convênios atendidos pelo Hospital IGESP está disponível em nosso site: https://hospitaligesp.com.br/lista-de-convenios/ Ressaltamos que a relação de operadoras credenciadas pode sofrer alterações de acordo com a cobertura contratada, autorizações e categoria. Para informações detalhadas, consulte diretamente o seu plano.

Rede credenciada ou rede de atendimento

Unidades, endereços e canais de atendimento

Os endereços e telefones de cada unidade (Paulista e Litoral/ambulatoriais) estão reunidos na seção “Contato” do site. Verifique sempre antes da visita. https://hospitaligesp.com.br/

04/12/2025