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Reclamações

Dificuldade de contato para obtenção de prontuário médico

Moro no interior de SP e estou tentando contato com o hospital há dias, pois fui paciente do antigo Hospital das Damas e prec...

RespondidaHá 9 dias
Mau atendimento e falta de empatia da equipe no hospital

Horrível. Recepcionista com má vontade, levei mais de uma hora para ser atendida com a recepção vazia, desde que cheguei ela ...

Não resolvidoHá 20 dias
Médico não comparece e desrespeito com paciente em Osasco.

Alem da grande dificuldade em marcar consultas na regiao Oeste, principalmente em Cotia, quando consigo agendar, o medico nã...

ResolvidoHá 2 meses
Hospital não oferece pronto atendimento ortopédico prometido, resultando em diagnóstico incorreto e desrespeito à lei de preferência.

No dia *****, levei minha mãe de 80 anos, que paga esse plano há mais de 20, para ser atendida pelo ortopedista no Hospital V...

Não resolvidoHá 2 meses
Falta de estrutura e profissionais para atendimento de idoso com mobilidade reduzida no Hospital Nossa Senhora de Fátima.

No dia 22/12/2025, pela manhã, precisamos levar meu avô de 84 anos que possui alzheimer e mobilidade reduzida ao pronto socor...

RespondidaHá 8 meses
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