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Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] utilizando o nome do hotel no Facebook e WhatsApp para reservas

Procurei sobre o hotel no Facebook e caiu em uma página de watts e um tal de ***** estava fazendo os trâmites para minha hosp...

ResolvidoHá 5 meses
Pagamento de reserva não confirmada e falta de suporte

Pessimo atendimento, pessimo suporte! E sinto como se tivesse levado um [Editado pelo Reclame Aqui]. Paguei 30% da reserva e ...

RespondidaHá 8 meses
Reclamação sobre Atendimento, Early Check-in e Sumiço de Criança no Hotel

- 1: Me hospedei com vocês no final de semana do dia dos pais (8/8 a 10/8), sendo que, a princípio, minha reserva estava feit...

RespondidaHá 10 meses
Check-in tardio e falta de negociação no atendimento

Um pena um hotel aer tao legal, tudp de excelente qualidade e o chekin see so 18hs. E nao tem negociação com os atendentes vi...

RespondidaHá 1 ano
Reserva em duplicidade

Reservei 3 acomodações para o dia das mães. Ao fazer a reserva, que aliás o site é péssimo, usei dois cartões.Alg...

RespondidaHá 2 anos
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