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Reclamações

Cliente solicita cancelamento de reserva e alega ser ignorado ao tentar reagendar com crédito

Fiz uma reserva (casal) para o dia 19/06/26 porém por motivos de saúde solicitei o cancelamento da reserva, inclusive enviand...

Não respondidaHá 23 dias
Devolução de dinheiro

Paguei 50% do valor e logo após informaram que não dava pra chegar a pé ao hotel fazenda, solicitei o reembolso e não dão uma...

Não respondidaHá 1 ano
CANCELAMENTO

Hoje dia 05/02 realizei uma reserva indevida, imediatamente tentei contatar o hotel para cancelar e o site não me dá a opção ...

ResolvidoHá 2 anos
O hotel não cumpre o artigo 49 do cdc

Fiz uma reserva para janeiro no dia 23/11 e hoje dia 29/11 solicitei o cancelamento da reserva por motivos de saúde, o hotel ...

RespondidaHá 3 anos
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