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Hurb - Hotel Urbano

Há 12 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.9/1001/02/2022 - 31/07/2022

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Voltariam a fazer negócio

73.2%

Índice de solução

83.2%

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Viagem em familia sem confirmação de todos.

Olá, boa tarde. Fizemos compras de pacotes para Orlando para realizar uma viagem em familia, onde cada membro da familia comprou s

RespondidaHá 1 mês

Datas atrasadas

Comprei um pacote de viagem onde as minhas 3 opções de datas seriam liberadas agora dia 08/07 mas até agora nada de receber a data

RespondidaHá 1 mês

ATRASO NO ENVIO DO DADOS DE VOO

Comprei dois pacote de viagem para Grécia em 2020 e foi informado que ate 45 dias antes da data informariam todos os dados da noss

RespondidaHá 1 mês

Envio do voo

Efetuei o preenchimento do formulário 13/12/2021 e desde então venho aguardando o envio do meu voo do pacote comprado! Já passou o

RespondidaHá 1 mês

CANCELAMENTO PARCIAL

NAO CONSIGO CANCELAMENTO PARCIAL DE UMA RESERVA DE 8 DIAS NO RAMADA HOTEL, VIA HURB(HOTEL URBANO) O SITE NÃO TEM ESSA OPÇAO E PIOR

RespondidaHá 1 mês

Não comprimentos dos Prazos

Gostaria de solicitar envio dos meus voos tendo em vista que já passou do prazo de 45 dias que são solicitados, eu sou CLT e tenho

ResolvidoHá 1 mês

Crédito expirado

Bom dia! Fiz uma compra na data errada, era para 2023 e comprei para 2024, a compra foi feita dia 13/07. Hoje dia 15/0

ResolvidoHá 1 mês

Sem retorno da data de viagem

Comprei pacote para Praga (numero do pedido 6628017, com validade álido entre as datas 01/03/2021 a 30/11/2022). Preenchemos as da

RespondidaHá 1 mês

Natal 2022

Viagem confirmada, com a família, para outubro/22, porém o hotel que reservaram tem péssimas referências, esperávamos algo melhor

RespondidaHá 1 mês

Hurb não responde as solicitações

O hotel hurbano não responde as solicitações pelos canais disponíveis, no chat só atende um robô, pelo contrato inicial A passagem

RespondidaHá 1 mês
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