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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

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A empresa resolveu 73% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Demora no atendimento para HSANP

Exibindo 5 de 98 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa HSANP). 

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Reclamações

Maternidade: Dificuldade extrema em agendar visita e obter informações essenciais durante a gestação.

Estou a mais de 2 semanas tentando agendar uma visita na maternidade, não respondem pelo whatsapp e nem atendem as ligações. ...

ResolvidoHá 7 dias
Demora excessiva no atendimento de pronto socorro, mesmo com pulseira amarela e exames realizados.

Cheguei com muita dor ao ponto de colocarem um pulseira amarela, isso as 9h16, passei na triagem e as 09h45 no guichê, as 10h...

ResolvidoHá 9 dias
Péssimo atendimento e longa espera no hospital

Eu acho um desrespeito com as pessoas, a gente fica 5 horas para ser atendida, é o pior hospital que eu já vi. Eu nunca ...

Não respondidaHá 1 mês
Demora excessiva no atendimento para exames e atendimento diferenciado para outros convênios.

Estou aguardando o atendimento para uns exames já tem quase 1 hora só toca música e o robô diz que logo serei atendida. Quand...

Não respondidaHá 2 meses
Péssimo atendimento do hospital para agendar consultas e exames, com longas esperas por telefone e WhatsApp.

O atendimento do Hospital , para agendar consultas e exames é péssimo. Você fica na linha mais de uma hora , e não é atendida...

Não respondidaHá 2 meses
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