Voltar

Qual a reputação de Hyper Cash ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Hyper Cash

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 195 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 122 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Quanto tempo demora o estorno?

Estorno do valor pago
Atraso na entrega
Produto não recebido

O prazo depende da forma de pagamento utilizada. Para PIX, o estorno é feito no mesmo momento em que a solicitação é concluída. Já para compras no cartão de crédito, o prazo pode variar entre uma e três faturas, conforme as regras da operadora do cartão.

Publicado em 15 de setembro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Hyper Cash
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar