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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de i2GO

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Esta empresa recebeu 289 reclamações.
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Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
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154 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 82.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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FONTE I2GO COM DEFEITO

Em 11/01/26 comprei na loja da Vivo em Porto Alegre, filial Iguatemi, um carregador I2go com 3 saidas. Até um mês atrás funci...

Não respondidaHá 11 horas
Carregador portátil i2GO não funciona

Ganhei um carregador portátil da i2GO há cerca de 3 semanas e, hoje, quando precisei utilizá-lo pela primeira vez, tive uma g...

Não respondidaHá 4 dias
Power bank com deformação na carcaça e sem retorno do suporte

Adquiri um power bank da marca e realizei o cadastro do produto para extensão da garantia, conforme orientação da fabricante....

Não respondidaHá 4 dias
Bateria de carregador portátil inchou após um mês de uso, solicitação de solução sob garantia.

I2GO, Carregador Portatil (Power Bank) UltraRapido 10000mAh, Power Delivery 20W, 2 SaidasUSB + 1 Saida/Entrada USB-...

Não respondidaHá 5 dias
Power Banks I2GO com [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]

Em 19/07/2024 adquiri 02 Power Bank 10.000mAh da marca I2GO. Esta semana percebi que em ambos equipamentos existe uma deforma...

RespondidaHá 6 dias
1 de 79
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