Qual a reputação de IBL NET?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de IBL NET

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 81 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com IBL NET?

Reclamar

Reclamações respondidas para IBL NET

Exibindo 5 de 303 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

IBL NET: Falta de Respeito e Dificuldade no Cancelamento de Serviço de Internet

Venho através desta reclamação demonstrar minha total insatisfação com a empresa IBL NET devido à falta de respeito e co...

RespondidaHá 14 dias

RespondidaHá 14 dias
Cliente insatisfeito com quedas constantes e conexão instável de internet após 3 anos de serviço

Já sou cliente a quase 3 anos da IBL e nunca estive tão insatisfeito com o serviço.Quedas constantes de internet, conexã...

RespondidaHá 15 dias
Problemas com a velocidade da internet e dificuldade de contato com o suporte técnico para cancelamento e cobrança integral mesmo sem o serviço.

Cancelei o serviço de internet banda larga com o meu provedor antigo e iniciei um contrato com a IBL, atualmente ULTRAFIBRA, ...

RespondidaHá 15 dias
Atendimento ao cliente forneceu informações incorretas sobre viabilidade e disponibilidade de caixas, resultando no cancelamento de contratação.

Entrei contato elesSolicitou localização do endereço informou tinha viabilidade no endereço eu informei ia assinar contr...

RespondidaHá 15 dias
1 de 61
Filtros especiais

Categorias
(38)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas