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Qual a reputação de IBMEC?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de IBMEC

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 219 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
83 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Quais são os canais de atendimento?

Quais são os canais de atendimento?

-)App Meu IBMEC

O aplicativo Meu IBMEC foi criado para facilitar a sua vida acadêmica, uma ferramenta completa e gratuita para consultar notas, verificar sua frequência nas disciplinas, quadro de horário e muito mais.

Primeiro acesso ao App

Após fazer o download, será solicitado que você faça login com a sua matrícula e senha, já cadastrados no SIA (Campus Virtual).

Feito o login, você encontrará alguns blocos (atalhos e acessos) das funcionalidades mais utilizadas por todos os estudantes, tais como: boletos, notas de provas, frequência etc.

Principais funcionalidades

Com o aplicativo em mãos, você pode ter controle de tudo que ocorre na sua vida universitária a qualquer momento e de qualquer lugar.

Entre as principais funcionalidades disponibilizadas, estão: Requerimentos, Boletos, Disciplinas, Desempenho no semestre

-)Atendimento pelo SIA

No SIA (Campus Virtual), você pode realizar atendimento remoto (sem sair de casa) para solicitar informações.

-)Central de Atendimento

—)Telefone: 0800 771 8020

—)Chat: https://crmatendimentosia.custhelp.com/app/chat/chat_launch_ibmec_aluno

—)WhatsApp: 0800 880 6771

Horário de atendimento: 2ª a 6ª, de 08h às 21h.

Última atualização em 10 de outubro de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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