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Desempenho de Ideal Distribuidora

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Esta empresa recebeu 132 reclamações.
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Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
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7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.12.
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Dos que avaliaram, 90.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Ideal Distribuidora confirmou disponibilidade e depois informou falta de estoque

a Ideal Distribuidora confirmou disponibilidade do produto e depois informou que não tinha em estoque

ResolvidoHá 15 dias
Pedido com entrega atrasada sem previsão pela Ideal Distribuidora

comprei confiando na entrega rápida da Ideal Distribuidora mas o pedido continua atrasado sem previsão

ResolvidoHá 16 dias
Tentativa de cancelamento de compra na Ideal Distribuidora sem devolução do dinheiro

tentei cancelar compra na Ideal Distribuidora logo após pagamento mas até agora não devolveram meu dinheiro

ResolvidoHá 16 dias
Ideal Distribuidora: Atraso na entrega e falta de atualizações sobre o pedido

a Ideal Distribuidora prometeu entrega rápida mas estou esperando há semanas sem atualização concreta

ResolvidoHá 18 dias
Atendimento robotizado na Ideal Distribuidora sem análise real do problema.

qualquer contato com a Ideal Distribuidora parece conversa com robô. ninguém analisa o problema de verdade

ResolvidoHá 22 dias
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